Vos données

Supprimer votre compte

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Canton Se Voit et des données personnelles associées. Voici la procédure et les données concernées.

Comment demander la suppression

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Depuis l'application Ouvrez votre profil, puis « Supprimer mon compte ». Vous confirmez, et le compte ainsi que les données associées sont supprimés. C'est le moyen le plus direct.
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Par e-mail Si vous préférez, écrivez-nous depuis l'adresse e-mail liée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours.
contact@cantonsevoit.ch

Pour une demande par e-mail, le message doit provenir de l'adresse associée au compte, afin de vérifier votre identité et d'éviter toute suppression frauduleuse. Si vous ne pouvez plus accéder à cette adresse, précisez-le : nous vous demanderons d'autres éléments confirmant que le compte est bien le vôtre.

Quelles données sont supprimées

Données supprimées Profil (nom/pseudonyme, photos, biographie, centres d'intérêt, ville, situation), messages envoyés et reçus, membres épinglés et signalements émis, préférences de compte, adresse e-mail et identifiants de connexion.
Données éventuellement conservées Certaines informations peuvent être conservées de façon limitée lorsque la loi l'impose ou pour des raisons de sécurité et de prévention des abus (par exemple journaux techniques, ou la trace d'un signalement vous concernant émis par un autre membre). Conservées le temps strictement nécessaire, puis effacées.
Délai Suppression effectuée immédiatement via l'application, ou sous 30 jours après confirmation d'une demande par e-mail. Les sauvegardes résiduelles sont purgées selon nos cycles de rotation habituels.

À savoir — la suppression du compte est définitive et irréversible. Une fois le compte supprimé, vos conversations, votre profil et vos contenus ne peuvent plus être récupérés.

Supprimer certaines données sans fermer le compte

Vous pouvez modifier ou retirer la plupart de vos informations directement depuis votre profil dans l'application (photos, biographie, centres d'intérêt, ville, préférences) sans supprimer votre compte. Pour toute demande spécifique relative à vos données, écrivez-nous à contact@cantonsevoit.ch.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.